創業の初志を忘れず、謝詠芬：MA-tekは永遠に顧客の最高のR&Dパートナーである

もう一つの熊本ラボは、ウェーハ工場の分析サービスに焦点を当てます。謝詠芬は、現在台湾の半導体大手メーカーが熊本に工場を設立しており、ここ2年で量産を開始すると指摘しています。MA-tekは顧客の動きに合わせてラボを設置しました。サービス内容については、市場発展の初期段階では主に材料分析が中心であり、技術が成熟し応用が拡大すると、故障分析、信頼性分析（RA）、電気的故障分析（EFA）、表面分析（SA）、物理化学特性分析（CA）などの需要が次々と現れると述べています。MA-tekはこれらの分野で強力な技術力を持ち、顧客のさまざまな段階の分析ニーズに対応できます。日本は新しい市場であり、拡大速度は非常に速く、毎年約50％の成長を遂げています。彼女は現地の潜在力を高く評価しており、短期間でこの爆発的な成長が維持されると予測しています。

MA-tekの業績のもう一つの成長エンジンは自動車産業から来ています。前述の通り、MA-tekの車載分野でのサービスには、車載ICやバッテリーなど多様な分析試験が含まれています。スマート化のトレンドの下で、車載電子市場は急速に発展しており、半導体産業に大きなビジネスチャンスをもたらしています。しかし、謝詠芬はこの分野に参入するのは難しいと述べています。車載システムは人命の安全に関わるため、システムが故障すると世界的なリコールや高額な賠償につながる可能性があり、自動車メーカーは特に高い信頼性を求めています。車載製品はISO 26262、IATF 16949、AEC-Q100などの多様な規格をクリアしなければならず、MA-tekの分析検証は信頼性分析とシステム全体の設計提案を提供しており、その専門性は顧客から高く評価されています。これがこの分野の業績が加速して成長している主な理由です。バッテリー分析は電気自動車のトレンドがもたらした新しいビジネスです。バッテリーは電気自動車の動力源であり、その品質は車両全体の性能にとって極めて重要です。バッテリー分析は材料分析に属し、高度な専門技術と厳しい分析環境が必要です。例えばリチウム電池の分析は材料の酸化を防ぐために低温窒素設備で行う必要があり、MA-tekはそのために窒素ボックスと低温FIB（集束イオンビーム顕微鏡）を配置しています。謝詠芬は、MA-tek名古屋ラボは現地で唯一バッテリー分析サービスをサポートできる業者であり、電気自動車市場の加熱とともにこの分析サービスの需要も増加し、それがMA-tekの業績に反映されていると述べています。

MA-tekの3つの大きな強みは、顧客に強力な競争力を創造します

名古屋のラボでのバッテリー分析と中国・日本の両市場での展開から、MA-tekが分析サービスにおいて持つ三つの独自の強みが見て取れます。まずはオープンマインドを持つことです。謝詠芬氏が会社を設立した当初、単一の分野に固執せず、サービスの手を及ぶ限り様々な分野に広げることを決めました。半導体分析は現在の収益の主力ですが、フラットパネルディスプレイやLEDなどの光電分野においても、MA-tekは専門的な分析能力を持ち、一定の収益割合を占めています。半導体製造においても、応用市場の発展初期から展開を始めており、車載電子がその一例です。前述のように自動車産業は長期間の検証を経てサプライチェーンに参入する機会を得るため、MA-tekは早期から研究開発に取り組み、技術力を蓄積してきました。

開かれた心構えは顧客との協力面にも反映されており、材料分析や故障分析の応用範囲が広いため、分析ラボがすべての単一分野の専門知識を持つことは不可能です。そのため、新しい分野の顧客を受け入れる際、MA-tekは開かれた態度を持ち、顧客と共にソリューションを開発します。謝詠芬は、分析サービスのビジネス運営メカニズムは顧客が課題を提示し、ラボが解決する形ですが、顧客がニーズを提示する際にはその分野の専門的な意見も提供し、分析サービス提供者と共に開発を行い、双方の力を結集して解決策を見出すと述べています。MA-tekの電池分析サービスの専門性はこのモデルを基盤として築かれました。彼女は、この協力モデルの前提はサプライヤーが開かれた心構えを持つことであり、それによって研究開発過程の様々な課題を克服し、任務を順調に完了できると強調しています。

オープンなマインドから生まれた多様な展開により、MA-tekの業績は長期にわたり安定した成長を維持しています。謝詠芬は、世界各分野の市場の産業環境や景気循環のペースは異なるため、多様な展開がリスク分散に効果的であると述べています。例えば、パンデミック期間中の半導体不足の際には、光電やバッテリーなどの分析サービスが適時に補完し、MA-tekは単一産業の影響を受けず、業績が逆風の中でも成長しました。

MA-tekの2つ目の強みは、先行して市場動向を洞察し、研究開発に投資することで、顧客のニーズが現れた際に適切なソリューションを提供できることです。バスケットボールには「リーディングパス」という用語があり、これは味方の動きを先読みしてボールを予め適切な位置に送ることで、「ボールが人に届く」最適なシュートタイミングを作り出すことを意味します。しかし、先行かつ正確な配置を行うには、強力な専門知識とトレンド洞察力が必要です。材料や製造プロセス技術は機密情報であるため、MA-tekが把握できる情報は非常に限られており、過去の専門知識に基づく推測とサンプルの準備に頼らざるを得ません。そのため、先行配置のリスクは専門性の高さと密接に関連しています。

MA-tekは各分野の顧客と長期間にわたり協力し、チームメンバーは顧客の研究開発、プロセス監視、品質管理などのニーズを深く理解しています。また、産業動向を分析し、顧客の発展の歩みや直面する可能性のある課題を判断し、早期に研究開発に投入して関連技術の蓄積を行っています。需要が実際に発生した際には、十分かつ完全な情報を提供し、顧客が迅速に問題を解決できるよう支援します。この業界の風潮を先導するサービスは、需要を予測し、現在のニーズを満たすことで、MA-tekに独自の競争優位性をもたらし、顧客とのより緊密な協力モデルを築いています。

3つ目の強みは卓越した国際的な運営能力です。謝詠芬は、深くて完全な専門的分析に加え、この分野の協力企業に対する顧客のもう一つの重要な要求はスピードであり、できるだけ早く分析報告を受け取り、その後の工程改善作業に役立てたいと述べています。これが分析サービス業者が顧客のペースに合わせ、近くでサービスを提供しなければならない理由でもあります。MA-tekのチームは豊富な国際的な人脈資源を持ち、海外展開の際には現地の支援を迅速に得てサービス拠点を設立することができます。この能力は分析サービス分野では比較的珍しいものです。

最優秀女性CEOを連続受賞し、謝詠芬氏とMA-tekの努力の成果が認められる

深い専門技術力、オープンな思考、強力な国際的能力という強みを背景に、20年以上の歴史を持つMA-tekは輝かしい成果を上げています。謝詠芬氏は2023年に『ハーバード・ビジネス・レビュー』誌の「ベスト女性CEO」に連続で選ばれ、「2023年台湾ベスト上場女性CEOトップ10」にもランクインしました。この賞は時価総額の成長総額、累積総株主リターン（TSR）、1株当たり税引後利益（EPS）といった客観的指標に基づいて選出されており、今回初めて企業のESG評価も加味され、世界的な持続可能な優れた企業への高い基準に対応しています。これは謝詠芬氏の個人賞ではありますが、選考基準からもMA-tekチームへの評価がうかがえます。

「ベスト女性CEO」賞を再び受賞したことに対し、謝詠芬は深く感謝の意を表しました。彼女はまた、将来的には性別を区別せず、男女の起業家が同じ基準で評価されるべきだと提案しました。さらに、分析サービス産業の将来の発展についても見解を述べました。まず、産官学の間のコミュニケーションと交流をより緊密にする必要があると指摘しました。謝詠芬は、テクノロジー産業チェーンが複雑であり、その多様性の特徴が各界においてテクノロジー産業の完全な定義を妨げていると述べました。彼女はかつてMA-tekがハイテク承認書の取得を望んでいたことを振り返り、上場申請を円滑にするためでしたが、明確な規定がなかったため、最終的には一般業種として上場せざるを得なかったと語りました。長年にわたり台湾は産業のリーダーや新興ユニコーン企業を育成したいと望んでおり、その目標を達成するには、より開かれた考え方と新しい産業モデルを受け入れる態度が必要であり、そうすることでビジョンを実現できると述べました。

また彼女は台湾企業に対してもイノベーション思考を受け入れ、最も困難な課題に挑戦する勇気を持つよう促しています。MA-tekを創立する前、多くの人は高価な機器に多額の資金を投入し、しかも最も困難な材料から手をつけることは成功の可能性が非常に限られていると考えていました。謝詠芬はこの道を貫きました。彼女は材料分析は難しいものの、挑戦を成し遂げれば分析サービス産業の発展を促進できると考えています。また、最大の難題を解決する過程で蓄積された基盤が、MA-tekに強力な技術力をもたらし、他の比較的難易度の低い分析課題を迅速に克服できるようにしているのです。

将来の計画について、謝詠芬は研究開発力の深化と専門的かつ充実したサービスの提供がMA-tekの永遠に変わらない経営方針であると指摘しました。企業の展開に加え、新技術を通じて分析能力を強化することももう一つの重点です。近年、AIは世界の産業トレンドとなっており、この技術は分析サービス産業も変革すると考えられています。現在、MA-tekは積極的にAIと設備を統合し、煩雑な操作プロセスを最適化することで、エンジニアが大量のデータを容易に処理し、迅速に顧客に正確な分析レポートを提供できるよう支援しています。

急速に変化する産業環境と世界的に広がるスマート化の潮流の中で、産業が製品品質を確保し、製造工程の効率を改善するための分析サービスはますます重要になってきています。台湾のこの分野における技術力は疑う余地がありません。彼女は最後に、国内の産官学界が多様で健全な産業エコシステムの構築に努め、各企業が異なる強みを築き、相互協力を強化することを呼びかけました。MA-tekも引き続き投資を続け、台湾産業の発展に貢献していきます。彼女にとって、それこそが起業当初の意義なのです。

※ 上記の情報は《DIGITIMES》からの引用です